凝聚巾帼力量 共建品质服务︱深圳市“巾帼文明岗”创岗分享活动走进我院

稿件来源:门诊办 发布日期:2024-03-29

为深入推进巾帼文明岗创建活动,增进各行业女性团队之间的交流与互动,3月29日上午,深圳市妇联组织全市各领域的30余名巾帼文明岗优秀岗组成员到我院实地考察交流。

交流团走进我院患者服务中心、爱心助老服务驿站、地下车库长者停靠点、市样板母婴哺乳室、巾帼文明岗活动室,深入了解我院巾帼文明岗在提供高质量医疗服务、优化患者体验、打造优质医疗环境等方面的探索。广东省巾帼文明岗(患者服务中心)岗长、我院门诊部办公室主任王湘郴介绍了患者服务中心在“巾帼文明岗”创建过程中的做法和经验,尤其是在医疗服务质量提升、巾帼人才队伍建设、优化患者就医体验、人文关怀服务等方面的积极探索。她着重分享了如何通过整合医院资源、强化各科室的协作,发挥女性医务工作者在医疗服务中的独特优势,推动医院整体服务水平稳步提升等方面的实践探索。

深圳市妇联领导肯定了我院在巾帼文明岗创建中所做出的努力和取得的成绩,并鼓励各单位积极借鉴、相互学习,将优秀经验和创新理念带回各自岗位,共同推动深圳市巾帼文明岗创建工作迈向新高度。座谈会上,各方代表围绕医疗服务的质量提升、巾帼文明岗的建设等进行了热烈的探讨与交流。

未来,我院将努力坚守初心,砥砺前行,持续优化服务,深化巾帼文明岗建设,为构筑健康深圳、提升城市医疗服务品质贡献巾帼力量。