只要有爱,所有美好都会如约而至 

稿件来源:社管中心 发布日期:2022-09-08

8月27日深夜,接到紧急通知,福田区园岭街道鹏盛村和八卦岭宿舍区疫情严峻,亟需组建医疗保障队保障居民的就医需求。疫情就是命令,防控就是责任!在我院林汉利副院长的有力指挥和社管中心统筹部署下,以罗立颖为队长的10人小分队迅速成立,面向封管控区2万余居民提供全方位、无死角的医疗保障服务。

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我们进驻后第一时间投入工作状态,术后换药、孕妇产检、头晕、呕吐、腹痛、腹泻、需慢病药等各类就医需求的短信和电话如雪花般扑面而来。我们深知,居民隔离在家,就医非常不便。因此,医疗保障队明确了收到就医需求立即响应、迅速处理的要求,在院领导、社管中心的统筹协调下建立健全医疗保障运转机制,不断优化医疗救治流程。

千万锤成一器,偏毫厘不敢安。为打赢这场仗,我们全盘考虑,周密准备。为保证十大症状患者就地核酸的准确性,罗立颖队长自愿甘当“样本”,由队友采集口咽拭子,逐一考核,逐一指导,做到人人过关。为了防止院感事件出现,我们分成鹏盛村医疗保障组和八卦岭医疗保障组,组员间分开办公,24小时全员待命。为加强操作规范性,我们还进行了手卫生、穿脱防护服、穿脱隔离衣等相关操作考核。医疗保障队与街道社区快速有序、高效联动,用心用情保障特殊人群就医,用有温度的服务保障人民群众的生命安全和身体健康。

事不避难,义不逃责。医疗保障队24小时在线接单并跟进追踪,在接听电话后,根据情况轻重缓急分类实施应对措施和处置方案。

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封控在鹏盛村4栋的周先生,因为疫情原因导致包皮环切术后不能及时换药,得知这一就医需求后,鹏盛医疗保障队立即响应,迅速准备医疗物品,登门换药。8月30日下午,王美贤医生、温灵护士第二次上门服务,经过前次换药,患者伤口恢复良好,无任何红肿,基本痊愈。患者表示,伤口之所以恢复得如此好,得益于温灵护士换药期间耐心向他普及健康知识教育和伤口护理注意事项,为此,特意向鹏盛医疗队写来了一封感谢信,感谢医疗队疫情期间,在辖区居民不便之时对大家的付出。

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针对轻症患者,医生通过微信视频远程诊治。9月2日,鹏盛年华封控区居民匡爱春女士因术后伤口感染需抗生素,求助八卦岭医疗保障队。王美贤医生和庄利楠护士立刻响应,详细询问患者伤口情况进行评估,并指导患者伤口换药,详细交代患者注意事项。患者没想到在封控家中、寸步难行之时还能迅速得到医疗救治服务,非常感动,为表达她的感谢奋笔疾书塞给我们手写感谢信一封。

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居住在八卦岭宿舍区的居民曹先生,因疫情闭环管理,不能外出购买进口药物“丙通沙”,因家中已无药物又不能停药,9月3日联系到医疗保障组。医疗保障组立即响应,陈洪辉医生与深圳市第三人民医院多次沟通后,终于有了解决方案,八卦岭社康姚朗明医生亲自前往深圳市第三人民医院挂号购买,驻点医疗队陈洪辉医生亲自送药上门,解居民的燃眉之急,居民感激之余又万分感动,给两位医生手书感谢信表达自己的谢意!

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居住在鹏盛村2栋413李×小朋友因疫情原因不能及时换药,家人非常着急担心伤口不能及时换药,引起伤口感染,拨打我们医疗保障队暖心热线,鹏盛医疗队立即响应,王美贤医生温灵护士准备好医疗物品,上门换药过程很有耐心细心,动作轻柔得到了家长的赞美,并写了感谢信,感谢两位医护人员的辛苦付出。

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家住鹏盛小区的欧阳先生8月29日不慎手外伤,紧急求助医疗保障队,罗立颖队长立即响应上门诊治评估伤情,为患者消毒清理伤口,交代患者相关注意事项,并紧急调用八卦岭社康中心的破伤风注射液,庄利楠护士为患者紧急注射破伤风,温灵护士连续多次换药处理。患者被医疗保障队的敬业精神感动,特送上锦旗感谢医疗保障队的辛苦付出!

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针对急危重症立即前往现场诊治,并同时拨打120,紧急转至对口医院闭环管理进行治疗。9月2日,居住在鹏盛村(临时管控区)的魏先生有糖尿病病史,诉头晕、干呕。在接到就医需求后,医疗保障队罗立颖队长立即响应,上门诊治。血糖仪显示患者血糖大于33.3mmol/L(大于22.2mmol/L即为危急值)危及生命,凭借专业知识和医疗经验迅速识别患者疑有糖尿病酮症酸中毒可能性极大,立即展开救治,拨打120紧急转运患者到对口定点医院进行急救。与此同时,又收到居住在八卦岭宿舍区(临时管控区)的一个居民程先生有诉头晕、腹痛、腹泻有高血压病史但从未服药,陈洪辉医生立即响应,上门诊治,经过诊治,患者收缩压大于200mmhg,经多次测量患者左右两侧血压仍相差较大,结合临床症状判断患者主动脉夹层可能性极大,拨打120转运北大深圳医院,患者得到及时的救治,脱离生命危险。

民生无小事,枝叶总关情。医疗保障急群众之所急,想群众之所想,千方百计为群众排忧解难。医疗保障队的工作虽然艰辛,但氛围十分融洽,大家各司其职,高效配合,拧成一股绳,汇成一股劲,不但有团结一致抗击疫情的决心,也有“战疫有我,有我必胜”的信心。

在此期间,我们收获了许许多多来自居民的认可与称赞,手书感谢信、赠予锦旗比比皆是,看到有就医需求的居民一个个都得到了及时处置和妥善解决,面对他们的认可,我们都会感受到莫大的鼓舞和成就感。

追风赶月莫停留,平芜尽处是春山!我们相信春暖总会花开,所有的困难都会过去,只要有爱,所有美好都会如约而至!

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八卦岭医疗保障队 庄利楠/文图