我院获国家卫健委“全国改善医疗服务先进典型”通报表扬

　　2021年2月2日，国家卫健委通报表扬2018-2020年全国改善医疗服务先进典型，我院荣获“全国改善医疗服务先进典型医院”；护理部荣获“全国改善医疗服务先进典型科室”。

　　自2018年以来，我院按照国家卫健委进一步改善医疗服务行动计划的要求，坚持以人民为中心的发展思想，以提升患者满意度为目标，坚持问题导向，夯实医疗服务基础，提升主动服务意识，抓实抓细各项工作。近三年，医院医疗服务能力不断增强，患者满意度持续提升，改进成绩突出，2020年8月，我院3个医疗服务改进案例荣获国家卫健委能力建设和继续教育中心 “2020中国现代医院管理典型案例”称号，获奖数量在广东省医疗机构中名列前茅。12月我院再有2个改进案例获得国家卫健委医政医管局进一步改善医疗服务行动计划第六季全国医院擂台赛铜奖和价值案例奖项。与此同时，为发掘和树立改善医疗服务的先进典型，国家卫健委计划对改善医疗服务表现突出的典型进行通报表扬。我院质量管理科立即行动，在医院领导的指导下，深入挖掘和总结了我院医疗服务改进成效，积极申报相关材料，充分展示了医院医疗服务改进工作亮点。

　　国家卫健委此次通报表扬是对我院近三年进一步落实改善医疗服务行动计划成绩的充分肯定。医疗服务改进永远在路上，医院将以此为鞭策，全面贯彻新时代高质量发展理念，坚持以病人为中心，主动担当，不断拓展和创新医疗服务内涵，全面提升医疗服务水平，努力建设成为“区域领先、国内一流、国际知名的现代化综合性医院”，为实施健康中国战略作出积极贡献！

　　医院质量管理科/文图