我院开展医院行政总值班专题培训会
发布日期：2018-12-04
为切实做好医院行政总值班工作，保障医院正常有序运行，加强总值班人员对各类突发事件的处置能力，11月29日下午，由我院党政办公室联合医务部在行政楼412会议室开展了行政总值班的专题培训会，全体一线行政总值班人员参加了培训。
培训会由党政办公室郑南主任主持，会上，郑南主任首先介绍了行政总值班制度的人员要求、值班时间、工作职责、值班纪律等相关要点。随后，李建林院长助理在培训会上提出了总值班工作的“值守、协调、应急、报告、记录、反馈”12字原则，并针对医疗协调、物资协调、病人收治、会诊流程、突发公共卫生事件应急救治、报备，医疗纠纷、后勤水电气故障处理流程、信息系统故障处理流程、启动应急方案等各个方面常见的问题进行详细的讲解。
李建林院长助理在培训会上指出，行政总值班人员在医院非办公时间是代替院领导行使行政职权，要加强医院行政总值的值班纪律，各总值班人员要坚持原则，认真履职，妥善高效地解决各类突发事件。强调了以下几点：一是要保持行政总值通讯畅通，做好值守和巡查工作。二是严格执行报告、记录、反馈的工作原则。三要做好交接班，做好值班记录，并不定期召开行政总值班例会，对平时出现的问题进行分析和整改。四是及时传达，遇重大事件及时通知相关人员及值班院领导，并组织或配合其他部门联合行动。同时他强调，总值班人员要主动沟通、在值班过程中积极协调，同时要不断加强岗位职责、医学常识、应急处置等综合知识的学习和更新，提高各类突发事件的应急处置能力。
培训会后，各行政总值班人员就值班期间遇到的问题，展开了交流和讨论，充分展现了大家的主人翁意识与责任感，该专题培训为进一步提高我院行政总值班工作质量起到了积极的推动作用，也为今后改进行政总值工作、提升医院工作质量和医疗安全奠定了坚实的基础。
党政办综合科 余柏瑜/文图